Wat is vereist?
- Mbo werk- en denkniveau
- 0-5 jaar werkervaring
- Kennis van telefonische verkoop en Excel
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Je werkt graag met targets, je bent assertief aan de telefoon en kunt zelfstandig werken
Wat krijg je?
- €2.318 - €2.881 bruto p/m (cao Technische groothandel schaal V) afhankelijk van ervaring en kennis
- Bonus
- 38-urige werkweek
- 25 vakantiedagen en 3 collectieve dagen
- Interne introductietraining, verkooptraining en producttraining
- Headset en laptop
- Reiskostenvergoeding bij meer dan 10 km
- Thuiswerkmogelijkheden
Wat doe je?
- 70% Klantcontact hebben
- 20% Administratie verwerken
- 10% Problemen oplossen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Vertegenwoordiger Binnendienst bij Würth ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenbestand binnen een toegewezen divisie. Je bent het primaire aanspreekpunt voor deze klanten en beheert het volledige orderproces, van het opstellen van offertes tot het boeken van orders en het nauwkeurig registreren van klantgegevens in het systeem. Deze belangrijke rol stelt je in staat om direct bij te dragen aan het soepele verloop van de dagelijkse operationele activiteiten.
In deze functie is de integratie van de dagelijkse doelen een belangrijk aspect. In samenspraak met je leidinggevende word er, op basis van een jaarplanning, een maandelijkse planning gecreëerd. Door je te focussen op je dagelijkse taken, ben je in staat deze targets ook daadwerkelijk te behalen.
Je maakt deel uit van een divers team, variërend in leeftijd van twintig tot drieënzestig jaar. Dit team is toegewijd aan het succes van het bedrijf en werkt samen aan de teamdoelstellingen.
Als je het leuk vindt om met mensen in contact te zijn en je het niet erg vindt om sterk in je schoenen te staan, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je fijne contacten gehad, je targets behaald en orders geschreven.
Op een minder leuke werkdag, zou het kunnen zijn dat je door minder klantencontact je dagelijkse target niet gehaald hebt.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Weekstart overleg
- Opstellen van offertes en orders verwerken
- Lunch
- Klantgesprekken en follow-ups uitvoeren
-
- Lunch
- Intern overleg
- Klantgesprekken en follow-ups uitvoeren
- Klantgesprekken en follow-ups uitvoeren
-
- Lunch
- Administratie verwerken
- Telefonische klantenservice uitvoeren
- Offertes voorbereiden
-
- Lunch
- Intern overleg
- Rapportages en evaluaties opstellen
- Offertes voorbereiden
- Klantgesprekken uitvoeren
-
- Lunch
- Administratie verwerken
- Klantgesprekken en follow-ups uitvoeren
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Werken bij Würth
Bij Würth staat samenwerking centraal, waar zowel klanten als medewerkers actief participeren. Ondanks de omvang van het bedrijf zijn de communicatielijnen kort. Een dagelijks gesprek met de leidinggevende is gebruikelijk en zelfs de deur naar de Directie staat altijd open. In de functies kun je aanzienlijke vrijheid ervaren, waardoor je als individu in staat bent jouw krachten te benutten en ondernemerschap te tonen. Dit leidt tot snelle persoonlijke groei. Door initiatief te nemen en kansen te benutten, kunnen nieuwe mogelijkheden intern ontstaan. Bij Würth wordt veel waarde gehecht aan opleiding en interne doorstroom en het partnerschap met het gezonde familiebedrijf Würth Group is een reden tot trots.
- Kantoor in 's-Hertogenbosch
- Actief in 80+ landen
- 600 werknemers in Nederland
- 87.000 werknemers wereldwijd
- 40% / 60%
- Gem. leeftijd 45 jaar
- 2 werkdagen op fulltime basis als het gaat om een binnendienst functie
- Smart casual